Cuántas veces em su presentación de ventas há escuchado del cliente:
¡Su producto/servicio es caro!
¡Su competidor tiene una propuesta mejor!
¡Necesito más tiempo para pensar!
¡No tengo dinero!
¡Estoy satisfecho con el producto/servicio que utilizo!
Estas son objeciones frecuentes en una negociación. ¿Y cómo evitar? ¿Cuál sería la mejor tecnica para superar y conquistar al cliente? Lo más importante de la objeción no es en si, sino la forma en que el consultor reacciona a ella. Es necessário entrenar ampliamente sus habilidades de negociación, argumentar con seguridade, buscar soluciones.
A DMM SOLUTIONS
DMM Solutions nació en 2009 en Sao Paulo con el propósito de colaborar con empresas y profesionales rumbo al crecimiento y éxito.
Realizamos este trabajo a través de consultoría y capacitación, contribuyendo con una mejor gestión y una mejora del comportamiento de todos los colaboradores.
¡Cuente con nuestros conocimientos de más de 25 años de experiencia!
Missión
Promover el desarollo y capacitación de personas transformando el conocimiento em resultados generando beneficios a las empresas.
Visión
Ser una empresa enfocada en el desarollo colaborando con el crescimento de sus clientes.
Valores
Alianza con el cliente buscando siempre mejores para su negócio;
Precupación por la calidad de los servicios prestados;
Transparencia/Etica;
Compromiso;
Valorización de las personas.
Que nuestros clientes dicen
José Manoel Alves da Silva
Director de las escuelas Fisk Vila Medeiros y Vila Formosa
Desde 2007 cuando inauguré mi primera unidad Fisk en Vila Medeiros, buscaba en el mercado alguna persona que diera un entrenamiento centrado en ventas en el sector de enseñanza de idiomas. DMM Solutions fue la empresa que realmente entendió lo que necesitaba, personalizando el entrenamiento de acuerdo a mis necesidades. Mis empleados están altamente capacitados, y el acto de cerrar una matrícula se ha vuelto más efectivo y mucho más placentero.
¡Recomiendo con certeza!
Luis Antonio Prado Vilela dos Reis
Director escuelas PBF Ribeirão Preto
¡Desde hace más de 20 años, en PBF Ribeirão Preto contamos con el entrenamiento de DMM Solutions liderado por Marisol!
Siempre aprendemos mucho de su experiencia técnica y competencia. Los entrenamientos están llenos de mucha sinergia, productividad e inspiración para buscar lo mejor de nuestros equipos.
¡Muchas gracias, Marisol y DMM Solutions, por siempre poder contar con ustedes!
Sonia Catarina Simões Prado
Directora escuelas Fisk Ribeirão Preto
En FISK Ribeirão Preto contamos con la experiencia en entrenamientos comerciales de DMM Solutions y Marisol desde hace más de dos décadas.
¡Con cada entrenamiento que tenemos la oportunidad de participar, nuevas ideas, nuevos horizontes y nuevas perspectivas se abren para nuestro equipo de FISK Ribeirão!
¡Y no sólo durante el entrenamiento! Marisol siempre hace hincapié en una retroalimentación y en acompañarnos con el tiempo, para saber cómo nos estamos desarrollando y cómo el entrenamiento está siendo útil para nosotros.
¡Gracias, Marisol y DMM Solutions, por su compromiso y por compartir con nosotros todo su conocimiento!
Marisol Méndez Asenjo Seoanes
Directora pedagógica de las escuelas Fisk: Taboão da Serra, Campo Limpo, Diadema, Itapecerica da Serra, Morumbi Sur y Pirajuçara
Siempre he admirado mucho el profesionalismo, la ética y el enfoque de la consultora Marisol Ricci, pero en este momento todo esto que he mencionado está más acentuado, sobre todo por la calidad del entrenamiento de ventas que pasó a nuestras secretarias de las seis unidades Fisk y los cambios positivos derivados del mismo.
¡Mi gratitud y reconocimiento y recomiendo la consultoría de Marisol Ricci para también marcar la diferencia en su escuela!
Tania Santos
Directora de Franquicias
La importancia de estar siempre actualizados y motivados para el crecimiento y desarrollo de una empresa es muy importante y que cualquier empresario en diversas áreas esté siempre buscando renovar y atentos a los cambios constantes de los los negocios. Y para eso se necesita alguien con mucha experiencia para ayudar en el crecimiento de su negocio. Aprendí mucho de la consultora de ventas Marisol Ricci de no rendirse y seguir adelante con mi negocio. Pero tenemos que estar preparados para seguir exactamente todas las instrucciones que un consultor cualificado puede darnos. Y así fue conmigo, aprendí que por más que tengamos experiencia siempre necesitaremos a alguien que nos oriente cuál es el mejor camino para mantenernos en el mercado laboral tan competitivo y mostrar la calidad que nuestra marca ofrece a los de nuestros clientes. Haga como yo, invierta en su negocio, invierta en sus empleados para que su empresa pueda siempre ser vista como la mejor.
Bruna Kraus
Directora de la empresa Luiz Alves Hair
DMM Solutions asesoría y capacitación es una empresa que atiende a nuestras demandas no sólo por ofrecer consultores capacitados y actualizados sino por siempre mostrarse una prestadora de servicios asociada de sus clientes.